Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Кто сжирает деньги на вашем телефоне

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Федор решил перед сном посмотреть любимый сериал «Горячие интерны».

К компьютеру вставать не хотелось, а мобильный интернет позволял ему смотреть видео на телефоне. Поисковик выдал сайт «Горячие интерны смотреть онлайн». Федор увидел кнопку «Смотреть», нажал и… ничего не произошло. Никаких «Горячих интернов» ему не показали.

Федор кое-как развлекся без сериала и лег спать, не подозревая, что поймал на телефон платную подписку. Уже на следующий день у него со счёта начнут пропадать деньги. Эта статья для тех, кто хоть раз в жизни захочет посмотреть что-нибудь бесплатно, без регистрации и смс.

Аня Федина

перешла по ссылке

Платный контент рассылается в смс, ммс и через интернет. Подписка на это удовольствие ежедневно тянет деньги со счёта. Обычно списывается от 1 до 20 рублей в сутки, но есть и адские черти, которые выкачивают деньги сотнями рублей.

Часто вместо самого контента предлагают доступ к каталогу: платишь каждый день, скачиваешь любой контент на выбор. Если подписку навязывают мошенники, то никакого каталога может вообще не быть — достаточно его имитации.

Предоставляет платные подписки либо сотовый оператор, либо контент-провайдер — это организация, которая создает или перепродает те самые веселые картинки, содержит сайт-каталог, выкупает права на телесериалы.

Или не выкупает, а ворует. От оператора вы будете получать новости и прогнозы погоды, а в подписке контент-провайдера может оказаться что угодно: от безобидных анекдотов до жесткого порно (в рамках закона).

Чтобы у вас появилась подписка на платный контент, вы должны явно на это согласиться. Сами по себе подписки не появляются.

Самый безобидный вариант получить подписку — подключить ее из официального каталога оператора. Так выглядит каталог подписок «Мегафона»:

На контент можно подписаться и на посторонних сайтах. Где-то это будут подлинные сайты с интересными видео и качественными фото, а где-то — мошеннические.

Схема «Волшебная кнопка». Допустим, вы ищете сериал. Попадаете на вроде бы нужный сайт. Сайт обещает, что у него есть нужная серия нужного сезона, просто нажми на кнопку и смотри себе. Нажатие на кнопку может перебросить вас на другой ресурс.

Под кнопкой будет мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то. Нажимаете кнопку с телефона, подписка подключается.

Часто эти ресурсы не выпячивают тот факт, что услуга платная. Страницы могут выглядеть так, будто вам предлагают что-то посмотреть бесплатно. Вот пример страницы, которая подключает подписку по кнопке, маскируясь под сайт с фильмами. Это неочевидно, но клик по кнопке считается вашим согласием на получение платной подписки:

Схема «Защита от спама». Можно попасть на подписку, если оставить свой номер телефона в какой-нибудь форме на подозрительном сайте. Это частая история с сайтами, которые предлагают что-то скачать.

Например, вы ищете в интернете книгу и попадаете как бы на форум. На этом форуме один человек спрашивает, где бы эту книгу скачать. Ему в ответ услужливые форумчане кидают ссылку на страницу, где надо ввести номер телефона. Человек как бы спрашивает: «А почему там просят телефон?» — «А это просто такая проверка от спама, не бойтесь, вводите».

Если эти уловки сработают, то жертва введет свой номер на странице со скачиваемым файлом, и — вжух! — получит подписку.

Псевдофорум, на котором псевдоучастники советуют не бояться вводить номер телефона куда попалоПсевдосайт с якобы бесплатными файлами. На самом деле искомого файла на сайте может не быть

Вот что происходит после нажатия на кнопку «Скачать».

Если попробовать скачать этот файл, вас попросят ввести номер телефона.

А в подвале будет написано, что услуга стоит 25 рублей

К сожалению, даже если вы заплатили за подписку на сайте, никто не гарантирует, что этот файл найдется.

А если и найдется, нет никакой гарантии, что вы скачаете его легально. По оферте, которая напечатана мелким шрифтом внизу страницы, администрация ни за что ответственности не несет.

Пуш-уведомление. Заботливый оператор может прислать вам уведомление с предложением получить заряд хорошего настроения всего за 20 рублей в день. Что же скрывается за этим зарядом? Правильно, подписка. Будьте внимательны и не перепутайте кнопки «Ок» и «Отмена».

Пуш-уведомление от оператора с предложением подключить подписку

Смс на короткий номер.

Допотопная техника: вам под каким-нибудь невинным предлогом предлагают отправить смс на короткий номер — например, чтобы проать за любимую группу в хит-параде или пополнить счет в игре.

Иногда смс просто платные и об этом будет написано на сайте. Иногда смс не только платные, но и подключают подписку.

Обычно при активации подписок приходит смс. Потом при списании денег со счёта смс могут не приходить. Тогда придется самостоятельно проверять, куда уходят деньги. Вариантов много.

Если у вас есть приложение оператора или вы пользуетесь личным кабинетом на сайте, проверьте подписки прямо там.

Смс о подключении подпискиВот как выглядит раздел услуг и подписок в приложении МТС. Вторая строка — подписка на контент сайта v1deoplay.biz

Если не пользуетесь приложениями и кабинетами, попробуем по старинке — с помощью смс и коротких команд. Ниже указаны номера для абонентов из Москвы и области, информацию для своего региона вы найдете на сайте оператора в разделе, посвященном подпискам.

Третий способ — посмотреть детализацию счёта. В ней будут все звонки и все списания. Так вы увидите не только мошеннические подписки, но и все услуги оператора, за которые платите. Заказывается выписка в личном кабинете, у некоторых операторов можно еще и через колцентр.

Детализация счёта в личном кабинете. Строка Dostup_k_094_399.09401.002643 — это и есть подписка, которая съела 16,9 рублей

Дополнительная мера защиты — подключить бесплатную услугу, запрещающую прием смс с коротких номеров. У операторов она называется по-разному, но суть одна: услуга блокирует смс с коротких номеров и таким образом не дает подключаться подпискам.

Услуга не блокирует смс с номеров банков, соцсетей, почтовых сервисов и других нужных вещей. Полный список номеров-исключений операторы публикуют на сайтах.

Подключить услугу можно самостоятельно в личном кабинете, приложении, по звонку в колцентр или в салоне-магазине. К сожалению, сотрудники салонов и колцентров не всегда понимают, что творят, поэтому их действия нужно перепроверять.

Еще одна полезная бесплатная услуга, которую предлагают операторы, — «контентный счет». Суть ее проста: вы регистрируете дополнительный лицевой счет для оплаты стороннего контента.

Если вы подцепили подписку, деньги за нее будут списываться именно с этого дополнительного счёта, а с основным ничего не произойдет. Если на этом счете нет денег, платная услуга попросту не будет оказана.

Для подключения услуги нужно написать заявление в салоне-магазине оператора. Не забудьте паспорт.

Допустим, вы или ребенок случайно подписались на что-то ненужное и незаметно отдали мошенникам две тысячи рублей. Хочется эти деньги вернуть.

Не факт, что после претензии вам вернут всю сумму. Хорошо, если вернут только часть в надежде, что вы успокоитесь и на этом. Если вас такое положение дел не устраивает, пишите повторную претензию.

  1. Следить за расходами через личный кабинет, приложение и смс-оповещения.
  2. Запретить получение смс с коротких номеров.
  3. Не ходить с телефона по непроверенным сайтам.
  4. Не оставлять свой номер телефона на непроверенных сайтах.
  5. Не бояться требовать возврата денег.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/besplatno_bez_sms/

Обещанный платеж в Мегафоне

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Услуга Обещанный платеж, предоставляемая Мегафоном, позволяет обеспечивать пополнение баланса в непредвиденных ситуациях. Каждый пользователь должен уметь ею пользоваться, отключать и подключать.

Услуга представляет собой доверительный кредит от компании своим клиентам. Она предоставляется в двух вариантах: разовое подключение или регулярное пополнение счета при критическом балансе. Часто Обещанный платеж называют «Доверительным».

Данная услуга обладает рядом достоинств:

  • Абонент может сделать звонок, даже если у него нет средств на балансе.
  • Воспользоваться услугой можно круглосуточно, находясь в любом месте, даже в роуминге.
  • Просто подключить и отключить.

Опция является платной, комиссия за пользование списывается перед подключением услуги.

Условия обещанного платежа

Компания предоставляет всем клиентам деньги в долг на определенный срок, взимая комиссию за услугу.

Комиссия оплачивается перед предоставлением кредита, погасить задолженность необходимо за 2 или 3 дня в зависимости от суммы кредита.

Величина кредита зависит от статуса клиента.

Для абонентов, у которых не подключен безлимитный интернет, условия следующие:

Счет можно пополнить на конкретные суммы: 50, 150, 300 руб. Плата за подключение составляет 5, 10, 15 р. соответственно.  Услугу можно подключить при достижении баланса в 10 р. Автоматический обещанный платеж действует на суммы 150 и 300 р.

Сумма подключения зависит от состояния счета. Если на счете абонента до – 40 р. он может взять 50 р. доверительного кредита, при балансе до – 100 р. сумма кредита составляет 150 р., если на счете до –250 р., можно получить в долг 300 р. Если клиент обслуживается у оператора более 2 месяцев, ему становится возможным кредит на сумму 150 или 300 рублей. сроком на 3 дня.

Дополнительно на величину кредита влияет, сколько времени клиент пользуется Мегафоном. Если он пользуется услугами Мегафон 1–2 месяца, при этом он уже 3 раза и более пополнял баланс, сумма составит 50 р., которые должны быть погашены через 2 дня.

Для клиентов, с подключенным безлимитным интернетом, кредит возможен на суммы от 100 до 1300 р. на срок 3 дня.

Для абонентов, которые тратят на услуги связи более 3 тыс. р. с месяц (VIP- клиенты) максимально предоставляемая сумма составляет 1300 р., но погашать долг они могут за 7 дней.

Если при подключении услуги баланс клиента отрицательный, ему становятся недоступными услуги мобильные платежи и переводы.

Деньги поступают на счет мгновенно, сразу при подключении услуги. Если подключен автоматический обещанный платеж, средства будут предоставляться только при снижении баланса телефона до 10 р.

Проверка статуса и доступность обещанного платежа

Подключена услуга автоматического обещанного платежа или нет абонент может проверить в своем личном кабинете на сайте Мегафон в подключенных услугах. Если он не зарегистрирован на сайте, то проверка осуществляется отправкой запроса на номер *106#.

По каким причинам обещанный платеж может быть недоступен

Опция доступна всем клиентам Мегафон за исключением:

  • Абонент является клиентом Мегафона менее месяца и не пополнял свой баланс достаточное число раз.
  • Баланс абонента ниже, чем установленный минимальный порог. Даже когда он отрицательный, он не может быть менее конкретной суммы.

Как получить Обещанный Платеж в мегафоне?

Бывают ситуации, когда пополнить баланс необходимо разово и срочно. Кредит доверия можно оформить следующими способами:

  • Позвонить на номер 0006 или отправка на этот номер смс сообщения с суммой кредита.
  • Отправить USSD-запрос, комбинация: *106#, и далее выполнить действия, предлагаемые оператором.
  • Позвонить на горячую линию Мегафон, чтобы оператор проконсультировал о дальнейших действиях.

Пользователи, которые зарегистрированы на официальном сайте, могут управлять услугами из личного кабинета.

Подключение услуги осуществляется из вкладки «Обещанный платеж», где абоненту представлена максимальная сумма, которой он может воспользоваться.

Вводом необходимой ему величины в пределах лимита и нажатием клавиши «Подключить», услуга активируется. Максимально за месяц можно воспользоваться услугой 5 раз.

Как подключить “Автоматический Обещанный Платеж”?

Любой абонент Мегафон имеет возможность подключить Автоматический обещанный платеж следующим образом:

  • Набрать на телефоне *1006# или *106# и «вызов».
  • Набрать 0006 и следуя подсказкам активировать услугу.
  • Отправить смс-сообщение на номер 0006 с текстом АВТО или AVTO.
  • Позвонить на номер 0006 и следовать рекомендация автоинформатора, он подскажет, как подключить услугу.

Зарегистрированным пользователям подключить услугу можно в личном кабинете на сайте компании. Во вкладке «Управление автоплатежами». Чтобы услуга стала доступна к номеру необходимо привязать карту, с которой будет производиться оплата.  Для этого, абонент должен внести реквизиты банковской карты: номер, срок действия, владелец, CVV2/CVC2.

Подключение можно сделать с вкладки «Услуги», где абоненту предлагаются варианты сумм для настройки автоплатежа, срок и комиссия. Услуга активизируется нажатием клавиши «Подключить».

Как отключить “Автоматический Обещанный Платеж”?

Если у клиента возникла ситуация, когда требуется отключить автоматический обещанный платеж он должен в первую очередь погасить имеющуюся задолженность, заплатить комиссию.

Далее можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Набрать комбинацию *1006# или *106#.
  • По номеру 0006 отправить смс-сообщение с текстом СТОП или STOP, услуга будет деактивирована.
  • Позвонив на номер 0006 при помощи автоинформатора можно отключить услугу.
  • Отключение производится дополнительно из личного кабинета пользователя.

Если некогда разбираться в способах, всегда есть возможность позвонить оператору по номеру 0500 и решить проблему.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/obeshhannyj-platezh-v-megafone/

Как узнать информацию о номере по лицевому счету мтс

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Часто компания МТС рассылает своим абонентам «письма счастья». их таково: «Уважаемый клиент, у вас имеется задолженность по лицевому счету ______. Просим погасить недоимку до __.__.20__г.». Комбинация незнакома и содержит много цифр отличных от вашего телефона, поэтому, как правило, такая информация игнорируется.

На самом деле, это неправильный подход. Когда вы приобретаете комплект сим-карты, вы берете в аренду номерную емкость (ваш 10-значный телефон) и при этом вам присваивается уникальный лицевой счет (ваш кошелек). Случается так, что по номеру происходили списания, а потом вы про него забыли, либо пустили все на самотёк.

В результате телефона вы лишились, и он перешел к другому пользователю, а вот отрицательный баланс на лицевом счету остался, и принадлежит он только вам. Именно поэтому компания МТС рассылает письма и смс-уведомления с указанием именно счета, а не номера.

Разберемся, как узнать какому телефону соответствует какой лицевой и как выяснить точную сумму задолженности.

Как узнать информацию по номеру, если известен только лицевой счет

Попытка идентификации со своим телефоном не всегда будет связана с уведомлением о задолженности. Разберемся, как, в принципе, возможно узнать, какие цифры кошелька у вашего договора.

Личный кабинет

Если вы пройдете по ссылке https://ihelper.nnov.mts.ru/selfcare/account-status.aspx, либо перейдете с официального сайта МТС в разделе «Мой МТС»- «Мобильна связь» на главную страницу своего кабинета, то сразу же увидите всю необходимую информацию по номеру. Крупно отобразится ваш тариф, баланс, ваше ФИО и остаток на первое число текущего месяца.

Комбинация из 12 цифр, начинающаяся на 24********** будет соответствовать вашему номеру. Начало череды цифр зависит от региона, которому вы принадлежите. Теперь чтобы пополнить его, перейдите по ссылке вверху экрана «Управление платежами».

Выберите «Пополнение счета МТС», оплата по 12-значному счету. Вас попросят ввести лицевой и сумму платежа.

Вы сможете произвести пополнение баланса двумя способами: со счета существующего мобильного номера, либо с банковской карты.

Если вам ближе первый вариант, то у него есть ряд ограничений: сумма не должна превышать 15000 рублей и в сутки не более пяти раз, также будет браться комиссия за операцию минимум 10 рублей, может меняться в зависимости от региона.

Если вы ошиблись и ввели неправильный лицевой счет, то распечатайте квитанцию и пройдите в ближайший салон связи для написания заявления на возврат, если 12-значный кошелек, который вы указали не существует, то тогда платеж никуда не уйдет.

К вам поступит смс-уведомление об ошибке зачисления.

Если вы выбрали меню с банковской картой, то после нажатия кнопки «Далее», раскроется форма для заполнения основных платежных реквизитов. По окончанию процедуры к вам на телефон, которому принадлежал лицевой, поступит смс с успешным зачислением.

Если на руках у вас нет сим-карты с тем номером, который вы хотите пополнить по лицевому, то платеж можно произвести точно таким же способом, но только не из личного кабинета, а с официального сайта МТС, раздел «Финансовые услуги»- «Платежи»- «Сотовая связь».

Контактный центр

Теперь рассмотрим вариант, когда вы даже и не знали о том, что у вас имеется какая-то задолженность и пришло уведомление по почте.

Позвоните по единому справочному номеру с оператора МТС 0890, либо 8-800-250-0890, прослушайте начало ого меню и нажмите клавишу «0». Придется немного подождать, пока оператор вам не ответит.

Ему можете раскрыть свою проблему, и он озвучит ваш лицевой счет и соответствующий ему телефонный номер, также возможна отправка справочной смс с данной информацией, чтобы вы не ошиблись цифрой. У специалиста необходимо будет узнать точную сумму задолженности.

Оплатить ее можно либо вышеперечисленным способом, либо в фирменных терминалах МТС, которые находятся, как правило, в салоне связи и выбрав меню «Оплата по лицевому счету», либо через кассу оператора в этом же офисе.

Важно! Перед тем, как совершить оплату, уточните действительно ли этот номер закрыт и не произойдет ли повторно каких-либо списаний. В случае последнего варианта минус быстро вырастет повторно.

Личный визит в офис обслуживания

Чтобы выяснить все детали по образовавшейся задолженности, есть ли у вас какие-то другие номера и счета, по которым также минус, необходимо обратиться с личным визитом в офис «МТС» с паспортом. Естественно, что предоставлять вам информацию вам станут только в том случае, если вы хозяин номера.

Если вы не согласны со списаниями или не покупали телефон, который вам назовут, требуйте заявление «О непричастности к договору» и бланк претензии.

Отправленная заявка потребует длительного времени, но в итоге на указанный вами контактный номер поступит информация о том, что ваш баланс скорректирован, либо что вам отказали в жалобе.

СМС-уведомление

Если номер лицевого счета был оформлен на вас, как и текущий номер телефона, то на все действующие сим-карты вам поступит текстовая смс с информацией о накопленной задолженности, сам номер и уникальный счет, а также дата, до которой необходимо погасить минус. В этом случае все данные будут предоставлены и вам придется только пополнить баланс.

Комбинация для получения справки о состоянии вашего фактического баланса: *100#клавиша вызова, либо для старых телефонов #100#вызов.

Вообще, компания МТС практикует еще один дополнительный способ, чтобы информировать своих абонентов о задолженности- автоинформатор. Рассылка делается в атоматическом режиме по всем действующим договорам, оформленным на должника, в ом режиме. Иногда такая форма презентации больше влияет на клиента, и он сразу бежит пополнять свой баланс.

Приложение «Мой МТС»

Данное официальное приложение оператора скачивается с AppleStore, либо Google Play, в зависимости от операционной системы телефона бесплатно и устанавливается. Принцип его работы аналогичен обычному Личному кабинету.

После установки безо всякой авторизации станет доступна информация о вашем тарифе, балансе, услугах и детализации прямо с экрана вашего гаджета, при условии, что в устройстве стоит именно нужная сим-карта МТС, а также информация о владельце, списаниях и платежах.

В статье мы рассмотрели основные варианты для того, чтобы узнать какому телефону соответствует лицевой счет, каким образом можно его пополнить, как проверить баланс по карте и что делать, если пришло уведомление о задолженности.

Источник: https://telefon.guide/mts/voposy/uznat-informatsiyu-po-nomeru

Как взять в долг на Мегафоне — описание, как подключить, условия

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона
Время чтения: 5 минут

Проблемой может оказаться случай, когда на телефоне закончились средства, а позвонить действительно необходимо. Конечно, когда есть наличные и терминал или салон связи поблизости, это лишь мелкая неприятность, которую легко решить. Но, что же делать, когда наличных нет или же занять деньги, пополнить счет просто негде?

Крупнейший российский оператор мобильной связи «Мегафон» предлагает самое большое, в сравнении с конкурентами, количество возможностей для продолжения общения при нулевом балансе. В статье мы полностью опишем все возможные услуги, способы их подключения и стоимость. Рекомендуем сохранить эту ценную информацию в «Избранном», чтобы при необходимости она всегда была под рукой.

Итак, абонентам Мегафона доступны следующие услуги:

Рассмотрим каждую из них подробнее, и расскажем, как и при каких условиях возможно их подключение.

При активации этой услуги Мегафон переведет на баланс Вашего мобильного кредит в виде определенной суммы, которую необходимо будет погасить в течение одного-трех дней. Полученные средства можно использовать на все, что необходимо — звонки, интернет, СМС, подключение опций. То есть, эта сумма является своеобразным займом, который Вы берете у оператора.

Как подключить?

Выполните одно из действий:

  • Наберите на телефоне команду *106# или *1006#
  • Отправьте СМС на короткий номер 0006 с текстом 100 или 300 (в зависимости от необходимой суммы кредита)
  • Осуществите вызов на номер 0006 и следуйте подсказкам автоответчика

Условия подключения

  • Абонентская плата за пользование отсутствует
  • Зачисленный платеж списывается: для платежа размером 50 руб — через 1 сутки, для 100 и 300 руб — через 3 суток
  • Стоимость подключения услуги рассчитывается согласно таблице:

Чтобы узнать доступный Вам размер обещанного платежа наберите команду *106#.

Помните, что платеж необходимо погасить в указанные в условиях подключения сроки, в противном случае баланс может стать отрицательным. Повторное подключение услуги до погашения предыдущего платежа — невозможно.

Позвони мне

Случается, что баланс приблизился к нулю, или же обещанный платеж недоступен при большом минусе. В таком случае, Вы можете попросить абонента, с которым хотите связаться, самому перезвонить Вам. После набора команды абонент получит СМС, в котором в качестве отправителя будет указан Ваш номер, с текстом: «Абонент просит Вас перезвонить».

Условия предоставления услуги

  • Абонентская плата и плата за подключение — отсутствует
  • Услуга доступна в роуминге и при минусовом балансе
  • Запрос можно отправить абоненту любого оператора
  • Максимальное количество — до 5 запросов/сутки

Звонок за счет друга

Вы можете самостоятельно совершить звонок даже при отсутствии средств на счету, при этом, стоимость разговора будет оплачивать собеседник.

Эта специальная услуга дает возможность совершать подобные звонки только между абонентами Мегафона.

При этом, вызываемый абонент сначала услышит ое сообщение автоответчика, что звонок будет совершен за его счет, и после этого может принять его или отклонить.

Условия использования

  • Стоимость разговора для собеседника составит 3 руб/минута и не зависит от тарифа
  • Абонентская плата отсутствует
  • Количество звонков не ограничено

Любой абонент может запретить прием вызовов за его счет, добавив номер собеседника в черный список. Для этого необходимо отправить СМС на номер 5084 с текстом «+» для запрета для всех, и текстом «+номер абонента» для запрета вызова от конкретного человека.

Нет возможности самому пополнить счет? Вы можете попросить знакомых или друзей пополнить Ваш счет, даже если нет возможности самому передать просьбу. Человек получит СМС от Вашего номера с текстом «Пожалуйста, пополните мой счет». Отправить просьбу можно абоненту любого мобильного оператора, даже заграницу.

Как избавиться от лишних платных подписок — советы абонентам «Мегафона», МТС, «Билайна» и Tele2 — Офтоп на vc.ru

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Российские абоненты сотовых операторов регулярно обращают внимание на подписки и платные услуги, которые появляются, к примеру, после посещения определённых сайтов, навязывающих подобные сервисы.

В ноябре 2016 года директор по стратегическим коммуникациям Mail.Ru Group Георгий Лобушкин рассказал на своей странице в , что обнаружил у своей бабушки, которая пользуется услугами «Билайна», лишние подписки, которые обходились ей в 6 рублей в день или 180 рублей в месяц. В чате поддержки ему сообщили, что подобные услуги подключаются «методом клика в интернете».

Несколько дней спустя подобной историей поделился руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-Банка» Иван Калюжный — он обнаружил у своей матери, абонента МТС, несколько подписок на общую сумму в 27 рублей в день или более 800 рублей в месяц.

В 2015 году о подобной ситуации рассказал основатель Liveinternet Герман Клименко, который сейчас занимает пост советника президента по интернету.

Он объяснил, что пользовался услугами «Мегафона», и пожаловался на один из новостных сайтов, который перенаправляет пользователей на страницу с видеороликом.

Для его просмотра абонент неосознанно подключает себе подписку — условия использования при этом указаны нечитаемым шрифтом в углу экрана.

После публикации на vc.ru представители оператора сообщили, что зафиксировали «факт недобросовестного привлечения абонентов к подписке», оштрафовали контентного партнёра, который занимается подключением подобных подписок, а также вернули деньги всем подписчикам и отключили существовавшие подписки.

***

Редакция vc.ru публикует инструкцию для абонентов четырёх крупнейших российских операторов — о том, как вычислить и отключить ненужные подписки и предотвратить их появление в дальнейшем.

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.

Чтобы просмотреть подключённые платные услуги и подписки, необходимо войти в личный кабинет на сайте.

Кроме того, личный кабинет доступен и в мобильном приложении.

Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем

Абоненты «Мегафона» в любом салоне оператора могут бесплатно подключить себе бессрочный контентный счёт. Для этого нужно при себе иметь паспорт. Оператор также подключает запрет на подписки абонентам, которые оформили себе банковскую карту «Мегафона», привязанную к основному счёту.

Такой счёт можно подключить и через контактный центр по телефону, но только на три месяца.

На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.

Список подключённых услуг можно посмотреть на сайте «Мой контент». Авторизоваться можно при помощи пароля от личного кабинета.

Услуги можно проверить и в мобильном приложении.

Контролировать подписки — просмотреть их, подписаться или отписаться — также можно через USSD-запрос *152#.

Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0890 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

Определение суммы долга и его истории по лицевому счету Мегафона

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Пользование услугами любого оператора предполагает внесение своевременной платы. Делать это можно, только если осуществлять надлежащий контроль за своим балансом. Не является исключением Мегафон, лицевой счет которого позволяет узнать за что скопилась задолженность. Главное знать, как получить доступ, на что и с какой периодичностью обращать внимание.

Зачем проверять баланс

Megafon – яркий представитель популярного и крупного оператора мобильной связи. Такой статус обеспечен многообразием тарифов ориентированных на разные слои населения, что дает сделать выбор в пользу максимально выгодного.

В рамках отношений с клиентами, последним предоставляется большой спектр возможностей, в числе которых быстрая и простая проверка состояния баланса, остатков трафика и прочих бонусов, предоставляемых в рамках заключенного с лицом договора.

При этом проверка сведений об остатке на лицевом счете осуществляется на безвозмездной основе круглосуточно.

Смотреть состояние баланса требуется для того, чтобы своевременно пополнять счет во избежание блокировки при скоплении задолженности, а также контроля своих расходов.

Своевременное обнаружение минуса на счете дает возможность оформить обещанный платеж – своего рода кредит, который по происшествии установленного времени требуется погасить, иначе отключение неминуемо.

Пополнить можно как наличными средствами, так и через турбозайм.

Оператор позволяет своим клиентам проверять не только свой баланс, но и баланс иного абонента. Для этого требуется активировать услугу. Такой способ идеален для контроля и своевременного пополнения баланса детей и престарелых родителей.

Должников, которые долгое время не оплачивали оказанные услуги, информируют о наличии незакрытого счета. Для этого присылаются претензионные письма.

О состоянии счета Мегафон можно узнать посредством отправки СМС

Уточняем баланс с помощью телефона

Выяснить, сколько средств на счету можно несколькими способами:

  • USSD-запрос. Лидер среди иных альтернативных вариантов получить желаемую информацию. Причина такому спросу – простота и оперативность, ведь требуется нажать всего несколько клавиш на своем мобильном гаджете и желаемые сведения отобразятся на дисплее устройства. Комбинация представлена в виде *100# и клавиша «вызов». Делать это можно и в роуминге и всегда бесплатно.
  • SMS. Немногим уступающий по популярности способ контроля финансов на телефоне. Получение желаемого результата происходит посредством отправки бесплатного пустого сообщения на номер 000100, после чего система должна прислать смску с запрошенным содержимым.
  • Телефонный запрос. Получить информацию в ом режиме можно посредством дозвона по сервисному номеру 0501. Служба автоинформирования сообщает сведения о состоянии баланса. По аналогии проверка таким способом не стоит для абонента ни копейки независимо от количества запросов и времени суток.

Определение задолженности через интернет

Пользователям интернета от Мегафон доступна возможность проверки баланса на своем счете в режиме онлайн через личный кабинет. От пользователя требуется посетить официальный сайт оператора, где размещается вся актуальная и полная информация для клиентов. По времени этот способ более трудозатратен, но эффективность и информативность в разы превышает.

Пользоваться личным кабинетом и иметь максимальный доступ ко всему спектру услуг можно после авторизации на сайте. Такая процедура даст возможность:

  • Держать руку на пульсе баланса.
  • Осуществлять движение средств по счету (зачислять, переводить средства на карту Сбербанка).
  • Быть в курсе новых тарифов и прочих предложение оператора.
  • Активировать и отключать услуги.
  • Отслеживать интернет-трафик.

Управлять всеми данными счета Мегафон можно из личного кабинета

Доступ в сеть от сим-карт оператора также позволяет запрашивать детализацию и подробный отчет в желаемой форме. Это дает возможность рационально расходовать свои средства.

Помимо личного кабинета, определить сумму на балансе можно посредством использования специального приложения.

Его достаточно единожды скачать на компьютер, планшет или иной гаджет, используемый для выхода в сеть, и всякий раз при включении устройства и загрузки его системы, приложение будет самостоятельно приводиться в действие.

От пользователя требуется только кликать по кнопке «запросить баланс», когда возникает необходимость узнать, сколько денег имеется на счету или каков размер долга. Информация будет поступать в виде текстового мини-письма.

Обращение в офис

В условиях постоянной занятости и наличия альтернативных вариантов получения желаемой информации дистанционно, лично идти в офис оператора не столь приятное занятие.

Но есть случаи, когда без такого визита нет возможности обойтись, например, сим-карта выбыла из владения абонента (потеряна, похищена и т. д.), но не была своевременно заблокирована (даже долг, скопившийся не по вине владельца, требуется выплатить).

Мегафон дает узнать задолженность по номеру. Сведения предоставляет сотрудник офиса, которому предварительно требуется сообщить телефонный номер сим-карты.

Здесь в случае необходимости можно оплатить долг, у Мегафон также возможна оплата задолженности по лицевому счету, и расторгнуть договор. Для последнего требуется иметь при себе паспорт и написать соответствующее заявление.

Автоматическая проверка

Следить за своими мобильными средствами можно и в автоматическом режиме. Абонент будет постоянно оповещаться о состоянии счета, но платить придется в размере 1,5 рубля за каждый день. Уведомления приходят после каждого состоявшегося разговора или посещения сети-интернет. Вид оповещения – беззвуковые смс-сообщения.

Активировать данную услугу можно с любого устройства работающего на симке Мегафон и в личном кабинете. Доступность сервиса для данного абонента предварительно проверяется по команде *134# и «вызов».

Источник: https://moydolg.com/debt/uznat/zadolzhennost-po-licevomu-schetu-megafon.html

Возможность оплаты со счета мобильного телефона в качестве способа оплаты с помощью идентификатора Apple ID

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Если ваш мобильный оператор поддерживает оплату со счета мобильного телефона, вы можете рассчитываться за покупки в магазинах App Store, iTunes Store и в других магазинах.

В настоящее время оплата со счета мобильного телефона поддерживается только в определенных странах и регионах и только в сетях определенных операторов и их партнеров. Этот список может быть изменен.
 

Австрия

Бахрейн

  • Batelco
  • VIVA
  • Zain Bahrain

Бельгия

  • BASE-PayByMobile
  • Proximus

Болгария

Камбоджа

Чили

Хорватия

Чешская Республика

Дания

  • 3 (Hi3G Denmark ApS)
  • Telenor

Эстония

  • Tele2
  • Telia Eesti AS
  • Elisa

Финляндия

Франция

  • Bouygues Telecom
  • Orange
  • SFR

Германия

  • O2 и бренды партнеров
  • Telekom
  • Vodafone
     

Греция

Гонконг

Венгрия

Италия

Япония

Латвия

Литва

Люксембург

Малайзия

  • Celcom
  • Digi
  • Maxis
  • U Mobile

Нидерланды

Норвегия

Оман

Филиппины

Польша

Португалия

Катар

Румыния

Россия

Саудовская Аравия

Сингапур

  • M1 Limited
  • Singtel
  • StarHub

Словакия

ЮАР

Южная Корея

Испания

  • Orange
  • Pagos Online Movistar

Швеция

  • 3 (Hi3G Access AB)
  • Tele2
  • Telenor Sverige AB

Швейцария

Тайвань

  • APTG
  • FET
  • Chunghwa Telecom
  • Taiwan Mobile
  • T Star

Таиланд

Турция

  • Paycell
  • Türk Telekom Mobil Ödeme
  • Vodafone Mobil Ödeme

Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)

Соединенное Королевство

Если вы используете другой телефон или iPad либо iPod touch, для настройки оплаты со счета мобильного телефона может потребоваться другой номер. 

Изменив способ оплаты, нажмите «Использовать другой номер мобильного телефона», введите номер мобильного телефона, подключенного к учетной записи, которая будет использоваться для оплаты.

На указанный номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом. Дождитесь получения сообщения на мобильный телефон, введите указанный в нем код на устройстве, которое используется для установки способа оплаты, и нажмите «Подтвердить» для подтверждения. Если вы не получили код сразу, нажмите «Отправить код повторно», чтобы повторить попытку.

Если вы по-прежнему не видите вариант оплаты со счета мобильного телефона, возможно, ваш оператор не поддерживает его.

  • Если у вас возникают вопросы об ограничениях оплаты или появляется сообщение об отклонении транзакции, обратитесь к своему оператору связи. Если ваши вопросы связаны с приобретенным содержимым, обратитесь в компанию Apple.
  • Если используется Семейный доступ, платежную информацию может обновлять только организатор семейного доступа. Дополнительные сведения о платежной информации и семейном доступе см. в этой статье.
  • Узнайте, как осуществляется оплата покупок в магазинах App Store и iTunes Store.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей.

Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику.

Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Эта страница полезна?

Благодарим вас за отзыв.

Источник: https://support.apple.com/ru-ru/HT205102

Юрист Агапов
Добавить комментарий