Собеседование: что сказать о причине увольнения

Что говорить на собеседовании о причине увольнения

Собеседование: что сказать о причине увольнения

— Без рубрики — Причина увольнения на собеседовании — что говорить, как оценить соискателя

На собеседовании вопросы о том, почему вы уволились с прошлой работы, часто ставят многих кандидатов в тупик.

Однако их применение — не простая формальность, ведь узнавая причину увольнения на собеседовании, опытный HR-менеджер может сделать множество выводов о соискателе и перспективах сотрудничества с ним.

Поэтому тем, кто хочет трудоустроиться, следует знать, что говорить на собеседовании о причине увольнения, а ответственным за прием новых специалистов — понимать, как именно реагировать на ответы кандидата.

Причина увольнения на собеседовании — почему она важна

Несмотря на то, что каждый работодатель перед заключением трудового договора имеет возможность ознакомиться с записями в трудовой книжке у соискателя, все же вопрос о причине увольнения входит в перечень самых распространенных вопросов на собеседовании.

Почему же работодателю необходимо получить максимум подробностей о прошлом месте работы кандидата и его трудовых взаимоотношениях ранее? В первую очередь потому, что прошлый опыт работы оценивается не только по его длительности, но и по качеству и уровню взаимоотношений работника — как с коллективом, так и с руководством.

Опытный HR-специалист из развернутых ответов о причине увольнения на собеседовании сможет получить немало информации — и порой её может быть достаточно для принятия решения о зачислении соискателя в штат или однозначном отказе ему в трудоустройстве. Так, данный вопрос дает возможность оценить сразу ряд личностных качеств сотрудника, например:

  • Конфликтность. Наличие негативной причины увольнения «по статье» может свидетельствовать о том, что соискатель не может находить общий язык с другими людьми — даже в случае совершения проступков большинство работодателей предлагают решить проблему увольнением по собственному желанию.
  • Открытость. Честный ответ на вопрос о причине увольнения на собеседовании — хороший показатель открытости и честности самого соискателя. В то же время, следует понимать, что большинство соискателей так или иначе но стремятся преподнести себя в лучшем свете, поэтому проверяется честность их ответов на вопросы далеко не всегда только с их слов.
  • Лояльность. Зная о причинах увольнения со слов сотрудника, можно заранее высказать предположения о его отношении к новому работодателю, а значит — и определить уровень его потенциальной лояльности к компании в целом.
  • Коммуникативные навыки. Часто причиной увольнения на собеседовании могут называться различные конфликты с руководством и коллегами, и по ответу соискателя и развернутому описанию конкретной ситуации можно сделать вывод о наличии у него способностей к взаимодействию с коллективом и руководством в позитивном ключе.
  • Мотивация. Так как большинство работников в российской среде трудовых взаимоотношений увольняются по собственному желанию, понимание истинной причины увольнения является хорошим методом для оценки фактической мотивации и интересов соискателя, что выступает одним из важнейших факторов при принятии решения о трудоустройстве или отказе в нем.

В большинстве случаев, вопросы на собеседовании «почему вы уволились» требуют развернутого и подробного объяснения истинных причин увольнения, а не односложных ответов и использования формальных формулировок, с которыми можно и так ознакомиться, посмотрев в трудовую книжку работника.

Что говорить на собеседовании о причине увольнения — советы соискателям

Главное, что следует понять соискателям — о причине увольнении на собеседовании рассказывать работодателю придется в любом случае. При этом одной из основных ошибок на собеседовании является прямая ложь проводящему интервью человеку.

Во-первых — обмануть опытного HR-менеджера крайне сложно, во-вторых — ответственные должности часто могут подразумевать и дополнительную проверку соискателя, а в-третьих — обман легко может вскрыться в течение испытательного срока.

Поэтому вне зависимости от обстоятельств увольнения — необходимо рассказывать правду и только правду о причинах, в связи с которыми оно произошло.

Однако, даже правдивая информация может быть преподнесена различным образом. Именно от того, насколько корректно будет относиться соискатель к причине своего увольнения и как он донесет информацию о ней до нового потенциального работодателя, во многом зависит дальнейшее трудоустройство.

  • Наиболее приемлемой причиной для объяснения увольнения с прошлого места работы является ликвидация предприятия в целом. В таком случае, какие-либо дополнительные объяснения вряд ли потребуются. Даже если фактически запись была внесена «по собственному желанию» или по «соглашении сторон», но само прекращение работы обуславливалось ликвидацией предприятия — это наоборот будет плюсом для соискателя, так как будет значить, что он предпочел войти в положение работодателя и не требовать дополнительных преференций в виде выходного пособия и социальных гарантий.
  • Однако в случае с увольнением по причине сокращения штата представители работодателя будут куда более внимательными к соискателю. Хорошо преподнести его можно только в той ситуации, если сокращалось целое структурное подразделение или полностью одна определенная должность. Иначе у собеседователя наверняка возникнет резонный вопрос — почему был сокращен именно кандидат, ведь сокращают в первую очередь наименее полезных для работодателя сотрудников. Лучше всего в этом случае говорить о причине увольнения в контексте того, что работник сам предпочел уволиться, не дожидаясь возможных конфликтов с коллегами за рабочее место и не желая оказываться в заведомо неприятной ситуации.
  • Увольнение же по собственному желанию всегда требует более развернутого объяснения реальных причин. Сообщать о чрезмерно низком уровне зарплаты не стоит — хоть в большинстве случаев это и является весомой причиной для смены работы. Да, можно упомянуть низкий оклад в качестве вторичной причины, но никак не основной, потому что хорошие специалисты всегда ценятся и вряд ли будут увольняться. Если же до перехода на новую работу сотрудник работал в государственном учреждении — то опасаться упоминания низкой зарплаты не стоит — практически все работодатели прекрасно понимают недооцененность стоимости работы многих госслужащих.
  • Распространенной фактической причиной увольнения также являются конфликты — с коллективом или руководством. В случае, если соискатель увольнялся с прошлого места работы именно по этой причине, никогда не следует говорить только о вине окружающих и тем более — вине руководства компании. Акцент необходимо делать на взаимном непонимании, конфликте интересов и отсутствии возможностей для поиска оптимального решения. Например, следует подробно описать причины конфликта и возможные ошибки самого работника, за счет которых дальнейшее сотрудничество стало невозможным — и обязательно упомянуть выводы из данной ситуации, сделанные по её итогам.
  • Отсутствие перспектив для развития в профессиональном и карьерном отношении — достаточно распространенная причина для увольнения. Однако в данной ситуации HR-менеджеры в первую очередь смотрят на конкретное предприятие где работал сотрудник. Так, в небольшом бизнесе действительно могут отсутствовать реальные возможности для карьерного роста, а вот в крупной корпорации подобная причина однозначно свидетельствует о том, что сам работник не является настолько перспективным и эффективным — ведь сами по себе возможности для развития имеются.
  • Личные причины, если они являются объективными, также могут вызывать как позитивное, так и негативное отношение рекрутеров. Например, переезд из небольшого населенного пункта в более крупный — оценивается как абсолютно естественная и понятная причина для увольнения. В то же время обратная ситуация вряд ли вызовет у представителя работодателя понимание, равно как и переезд из-за смены работы родственником — в таком случае работодатель сразу будет предполагать возможность повторения аналогичной ситуации.
  • Изменение сферы деятельности и квалификации — также достаточно позитивная причина для увольнения, особенно если ранее работник трудился на менее престижных должностях и в низкооплачиваемой сфере. Это свидетельствует о стремлении кандидата к развитию. Однако понижение в должности и выбор менее престижной сферы работы — демонстрируют деградацию потенциального работника и сложную жизненную ситуацию, равно как и значительно свидетельствуют о возможном риске его увольнения при возможности вернуться в прежнюю сферу деятельности.

В отношении кандидатов молодого возраста, ранее работавших на типичных должностях, не требующих особого образования и квалификации, рекрутеры куда менее требовательны и не так пристально оценивают причины увольнения, как по отношению к уже состоявшимся в своей сфере труда специалистам. Поэтому переживать о необходимости подробно описывать причины увольнения с должности курьера, разнорабочего или продавца в розничном магазине — не стоит.

Что говорить на собеседовании о причине увольнения по статье

Ситуацию, когда работник был уволен «по статье» — то есть, по инициативе работодателя за совершение какого-либо проступка, следует рассмотреть отдельно, так как она является достаточно щепетильной.

Ведь наличие дисциплинарных взысканий, послуживших основанием для увольнения часто является однозначным негативным фактором, во многом препятствующим дальнейшему трудоустройству.

В таком случае есть несколько рекомендаций, которые будут полезны каждому соискателю:

  1. Если возраст ещё молодой, а имеющийся трудовой стаж не слишком большой — лучше не сообщать о работе ранее в принципе, а завести новую, чистую трудовую книжку. Это поможет избавиться от предвзятого отношения интервьюера.
  2. Когда стаж достаточно большой, чтобы им не хотелось рисковать, или если работодатель имеет возможность получить сведения об увольнении по статье ранее — в любом случае не стоит сообщать эту информацию на этапе отправки резюме. В таком случае высок риск отказа ещё до собеседования.
  3. Непосредственно на собеседовании, если новую книжку трудовую предоставить нельзя, следует прямо и конкретно сообщить о причине увольнения, объяснив, что из этого случая были сделаны соответствующие выводы, и в будущем аналогичные дисциплинарные проступки совершаться не будут. Сваливать всю вину на работодателя и коллег не стоит — ведь если работник был бы несправедливо уволен у него была бы возможность оспорить внесение записи в трудовую книжку в судебном порядке.
  4. Ни в коем случае не следует предлагать в связи с прошлыми дисциплинарными нарушениями возможность работать за меньший оклад. Даже если решение и будет положительным — работодатель может просто начать эксплуатировать такого работника, зная его мягкость и чувствительность.

Причина увольнения на собеседовании — рекомендации менеджеру по персоналу

Задавая соискателю вопрос на собеседовании: «Почему вы уволились», всегда необходимо выяснять реальную, а не формальную причину увольнения кандидата. При этом, если его должность будет подразумевать определенную ответственность — всегда необходимо произвести дополнительную проверку предоставленной информации. Вплоть до звонка предыдущему руководству сотрудника.

Не всегда работник действительно может быть виновен в возникновении конфликтной ситуации.

Так, некоторые работодатели действительно могут являться крайне конфликтными, а регулярные увольнения — служить для обеспечения высокой текучки при минимальных зарплатах и гарантиях работникам.

Частота смены работы — также важный фактор при оценке причин увольнения сотрудников.

При этом необходимо помнить о том, что увольнение на испытательном сроке может быть обусловлено не только реальными недостатками работника, но и просто недобросовестностью прошлого работодателя или расхождением в ожиданиях сторон взаимоотношений друг с другом. Также стоит помнить о различной текучке кадров в разных сферах деятельности, оценивая непосредственно конъюнктуру рынка труда в отдельной отрасли и в отдельном географическом регионе.

Не стоит также однозначно использовать определенные причины для увольнения как обоснования для отказа в трудоустройстве. Так, уволенные ранее по статье работники во многом могут быть куда более мотивированными и продуктивными из-за своего желания доказать свою профпригодность и найти работу.

Всегда следует задавать соискателям дополнительные уточняющие вопросы, которые помогут лучше понять реальную причину увольнения и раскрыть личностные качества сотрудника. Ряд таких вопросов могут быть и провокационными.

Например, можно спросить у кандидата, сказавшего, что он уволился из-за отсутствия перспектив карьерного роста о том, почему он уверен, что на новом месте работы они у него будут.

Так можно сразу понять степень осведомленности соискателя о компании и узнать его уровень самооценки.

Источник: https://delatdelo.com/bez-rubriki/prichina-uvolneniya-na-sobesedovanii-chto-govorit-kak-otsenit-soiskatelya.html

Как объяснить причину увольнения

Собеседование: что сказать о причине увольнения

ведущий консультант хедхантинговой компании
«Агентство Контакт»

Ваше резюме — часть вашей биографии, и мнение о вас составляют как на основе вашего опыта, функционала, достижений, так и на основе причин уходов с прежних мест работы. Так как компании ценят лояльность, HR-менеджеры склонны ставить себя на место вашего работодателя и во время собеседований придают особое значение причинам ухода с предыдущего места работы.

Не факт, что человек, который уходил из компании на более высокооплачиваемое место, захочет уволиться ради прибавки к зарплате в 5–10 тысяч рублей. Но у работодателя есть основания так думать. С особенным подозрением они относятся к тем, кто работал в разных компаниях недолго. Как же отвечать на вопрос о том, почему вы уволились?

Если вы долго не меняли работу

ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ МЕНЯЛ РАБОТУ БОЛЕЕ двух-трёх ЛЕТ, НАИБОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМИ БУДУТ ТАКИЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА:

«Я уже добился немалых результатов в компании (их стоит перечислить), обсудил с начальством перспективы роста и понял, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать новую работу, намекнув работодателю об этом, и перешёл в новую компанию на большую зону ответственности, корректно передав дела коллеге».

Эта история максимально прозрачна и понятна, особенно если вы можете представить контакты вашего руководителя в качестве рекомендателя. Именно к такому расставанию с компанией можно стремиться.

«Верой и правдой служил компании, но постепенно понял, что делаю примерно одно и то же, шансов на рост зарплаты не было. Попробовал сделать лучше — получилось, но не видел развития, и прибавки никто не обещал. Тогда я начал искать другие вакансии и нашёл более высокооплачиваемое место».

Эта версия особенно понятна, если вы единственный работник в семье, нужно оплачивать обучение или ипотеку, то есть была весомая причина для вашей потребности зарабатывать больше.

«Меня схантили» или «Мне предложили более интересную работу, хотя я её не искал и моего резюме не было в открытых источниках».

Здесь важно объяснить, что именно в новом предложении было так заманчиво, что вы согласились сменить работу. Например, вас позвал к себе бывший руководитель, или компания запускала проект в сфере, которая вам по жизни безмерно интересна.

Менее привлекательные для работодателя ответы будут выглядеть примерно так:

«Меня сократили». Почему именно вас? Возможно, вы были недостаточно результативны и полезны компании? Здесь стоит сразу объяснить, по какому критерию компания проводила сокращение, кого оставила работать, чтобы стало ясно, что дело было не в вашей некомпетентности.

«Мы не сошлись с руководством в видении дальнейшего развития компании».

Здесь важно объяснить, что вы не просто считаете себя умнее руководства и не готовы искать компромиссы, а что вы были максимально открыты и боролись до конца, но когда поняли, что при новых целях компании ваша должность будет ненужной либо вам придётся делать неинтересные вещи (тут стоит привести их аргументированный перечень), то только тогда вы ушли, тепло расставшись с руководством.

Если вы увольнялись часто

ЕСЛИ ВЫ ПРОРАБОТАЛИ В КОМПАНИИ МЕНЬШЕ 13 МЕСЯЦЕВ, ТО «ПРАВИЛЬНЫХ» ВЕРСИЙ СТАНОВИТСЯ МЕНЬШЕ. ВОТ ТЕ, КОТОРЫЕ ВОСПРИМУТ С ПОНИМАНИЕМ:

«Компания не сдержала своих финансовых обязательств». К примеру, изначально вы согласовали фиксированный доход 150 тысяч и такой же квартальный бонус, а вам, как и всем сотрудникам, заплатили 100 тысяч без бонуса и объяснения причин.

«Изменили функционал с первого дня: брали на позицию маркетинг-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя».

«Уходил по личным обстоятельствам (заболела мама, папа, муж), но максимально передал дела и первое время консультировал работодателя по любым вопросам».

Менее правильными ответами будут следующие:

«После полугода в компании попросил о повышении зарплаты или должности, но получил отказ, поэтому ушёл».

Мало какой работодатель считает, что полгода — это достаточный срок, чтобы сделать карьеру, и оказаться под давлением такого сотрудника не хочется.

«Ушёл, так как в другой компании дали на 5 тысяч больше».

Эта причина редко нравится работодателям, так как они боятся слишком жадных сотрудников, чья лояльность исчезает при виде нескольких купюр после четырёх месяцев работы. А если это причина нескольких смен работы, то шансы получить новое место становятся близкими к нулю, особенно для средних и топовых позиций.

«Ушёл, так как у меня не складывались отношения с руководителем».

Большинству компаний важно найти гибких, контактных сотрудников, умеющих строить отношения с любыми людьми. Если вы не можете объяснить, в чём именно был невыносим ваш руководитель, то эта причина не прибавит вам очков. Стоит заметить, что ругать бывших начальников на собеседовании не очень корректно, поэтому лучше эту причину не использовать.

О чём стоит помнить всем

Большинство работодателей примеряют на себя ответ на этот вопрос, думая:
«А может ли он от меня по такой же причине уйти через полгода?», «А хотел бы я нанять человека, который может и обо мне через год такое же сказать?» Поэтому старайтесь с максимальным уважением и теплом отзываться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания.

А принимая решение об уходе, помните, что ещё лет десять на ближайших 20 собеседованиях вас будут спрашивать о причинах увольнения и уточнять контакты рекомендателей. Отнеситесь к этому шагу максимально серьёзно, не торопитесь и постарайтесь остаться с бывшим руководителем в хороших профессиональных отношениях, договорившись о рекомендациях.

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/rabota/213633-pochemu-vas-uvolili

Что отвечать на собеседовании о причине увольнения с предыдущей работы?

Собеседование: что сказать о причине увольнения

Многим из нас в течение жизни приходится менять работу. Это может быть связано с разными причинами.

Многие меняют работу, чтобы получать более достойное вознаграждение, иногда это связано с переездом в другой район или город, нередко бывает и так, что работу меняют просто потому, что на предыдущем месте начальник буквально «достал» или надоели ежедневные офисные войны.

Как бы то ни было, процесс этот не слишком быстрый, требует умения искать работу по телефону, правильно ставить перед собой цели, уметь общаться и производить на будущего работодателя благоприятное впечатление.

В некоторых случаях будет целесообразнее открыть свой бизнес, чтобы не зависеть от начальства и самому определять сферу деятельности и действовать по собственному плану.

Но, если вы не готовы начать свое дело, то следует подготовиться к ответам на вопросы специалиста по работе с персоналом. Один из наиболее сложных вопросов, который вам могут задать — в чем причина вашего ухода с предыдущей работы?

Искать работу или открыть свое дело?

Многие предпочитают пойти другим путем. Если надоело работать за копейки на дядю, получая стрессы и не получая удовлетворения, можно открыть свое дело. При этом главное не совершать характерные ошибки начинающих предпринимателей и составить правильный бизнес-план стартапа.

Нередко свой бизнес даже с небольшим капиталом становится настоящей отдушиной и в перспективе развивается в успешное дело, особенно, если постараться начать зарабатывать на том, чем действительно нравится заниматься, к чему лежит душа.

Но, к сожалению, далеко не все обладают качествами необходимыми для открытия своего бизнеса. Ведь для этого нужна решительность, умение принимать решения и брать на себя ответственность, не только за себя, но и за тех людей, кто будет с вами работать.

Если вы хотите узнать, есть ли у вас предпринимательские способности, рекомендуем пройти тест.

Будьте готовы к неудобным вопросам

Что же делать, если склонностей к предпринимательству у вас нет, зато есть семья, которую нужно кормить, а на нынешней работе вас преследуют разные неурядицы, вы не можете найти свое место в коллективе или вас перестали устраивать условия труда.

В таком случае придется начать поиски новой работы. Как эти поиски сделать более эффективными, мы уже говорили в других статьях.

В любом случае, перед тем, как устроиться на новое место, вам нужно быть готовыми к тому, чтобы пройти собеседование с работником отдела кадров, или как сейчас принято называть – с hr-менеджером.

В прохождении собеседования есть множество нюансов, которые вам следует знать до того, как вы отправитесь на встречу. Об этом вы можете прочитать в статье Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании?

Сегодня соискателям вакансий на собеседовании задают примерно одни и те же вопросы. Но к ним нужно быть готовым, чтобы какой-нибудь неожиданный вопрос не застал врасплох и не испортил общего положительного впечатления.Один из таких вопросов – это вопрос о причине увольнения с предыдущего места работы.

Причина увольнения – один из самых трудных вопросов

Понятно, что каждый работодатель заинтересован в том, чтобы на работу принять квалифицированного специалиста, который будет верой и правдой служить общему делу и которому не придется в ближайшее время искать замену.

Поэтому и встает вопрос о том, что побудило вас оставить прежнюю работу? Работодатель хочет знать, не случится ли так, что после того, как он примет вас на работу,  потратит деньги на вашу переподготовку, повышение квалификации, не захотите ли вы оставить эту работу, чтобы найти другую?

Как же правильно отвечать на вопрос о причинах увольнения, чтобы не вызвать подозрений во время собеседования?

Что отвечать о причине увольнения?

Давайте рассмотрим возможные варианты ответа на этот неудобный вопрос, который многих ставит в тупик и в то же время является одним из ключевых вопросов, задаваемых соискателям вакансий.

Не критикуйте прежнее место работы

Естественно, все прекрасно понимают, в том числе и менеджер отдела кадров, что «от добра добра не ищут». Поэтому уже сам факт смены места работы говорит о том, что у вас явно там что-то не сложилось с коллегами или с начальством. Чаще всего так оно и бывает.

Ваша главная задача не подчеркивать негативные моменты, побудившие вас к поиску новой работы, стараясь сосредоточить все внимание на своих личных качествах, которые могут быть полезны новому работодателю.

Не следует говорить, что вас окружали непроходимые тупицы, устроенные по блату, не умеющие работать и переваливающие всю работу на вас, а сам начальник постоянно выносил вам мозг своими придирками. Поверьте, даже, если это чистая правда, такое откровение успеха вам не принесет.

Вместо этого скажите, что вы очень благодарны коллективу на предыдущем месте работы за полученные знания и опыт, что вы высоко цените профессионализм бывших коллег и организаторские способности руководителя, но, вам хотелось бы совершенствоваться в профессии, чтобы расти дальше, а достичь этого вы сможете только в более крупной компании.

Как правильно отвечать на собеседовании?
Собеседование и язык жестов.
Как рассказать на собеседовании о своем опыте работы?
Какую зарплату просить при устройстве на работу?

Добавьте позитива

Вместо того чтобы сказать, что вы целыми днями корпели над бумагами, скрупулезно выполняя каждое поручение, а начальник этого не ценил, постарайтесь представить все немного в ином свете, добавив чуточку позитива и подчеркивая свою перспективность.

Скажите, что вы имеете достаточный потенциал для развития в смежных областях или подчеркните свое умение добросовестно выполнять большой объем работ, упомяните о своей обучаемости и возможности использовать ваши навыки в перспективе на более ответственных направлениях.

Не делайте упор на размере зарплаты

Многие соискатели опрометчиво в качестве причины ухода с предыдущей работы называют низкую зарплату. Нужно понимать, что любой работодатель заинтересован в том, чтобы удержать ценного специалиста, в том числе и с помощью повышения зарплаты.

Если вам платили недостаточно, то новый работодатель может подумать – а являетесь ли вы на самом деле таким профессионалом, каким пытаетесь себя представить? Если да, то почему вам не платили достойную зарплату? А если нет, то нужен ли такой работник?Исключением могут быть случаи, когда вы из бюджетного учреждения переходите на работу в коммерческую структуру.

В этом случае невозможность много получать на прежнем месте вроде бы как и не зависит от ваших профессиональных качеств и не будет связана напрямую в глазах нанимающей стороны с вашей низкой квалификацией. Но в любом случае в качестве причины увольнения низкую зарплату лучше не называть.

* * *Как вы поняли, главное в ответ на вопрос о причинах ухода с прежнего места работы не наводить критику на бывших коллег и начальство, иначе вас просто могут посчитать конфликтным человеком, создающим проблемы, а такие, как вы понимаете, нигде не нужны.

Будьте честны, старайтесь не вводить работодателя в заблуждение, не приукрашивайте чрезмерно свои достоинства и не поливайте грязью бывшее место работы. Помните, что новый работодатель может запросто проверить все, что вы сказали, просто позвонив на вашу предыдущую работу.

Не выжимайте слезы из нанимателя, душещипательными историями о задержках зарплаты, маленьких размерах зарплаты и прочих проявлениях несправедливости этого мира. Этим вы вряд ли разжалобите менеджера по кадрам, а вот себя точно выставите не с лучшей стороны.

Старайтесь держаться достойно, подчеркивайте свои профессиональные навыки и стремление быть полезным в новой компании и все у вас получится!

Источник: https://beauty-and-success.ru/psyhologia/poisk-raboty/430-chto-otvechat-ob-uvolnenii.html

Как отвечать на вопрос «Почему вы ушли с прежней работы?»

Собеседование: что сказать о причине увольнения

На собеседовании могут поинтересоваться причинами увольнения не только с последней вашей работы, но и со всех предыдущих, указанных в резюме. А если вы работаете сейчас, то будьте готовы не только к вопросу «Чем вас привлекла наша вакансия?», но и к вопросу «Почему вы в поиске — что вас не устраивает на нынешнем месте?».

За формулировкой «По собственному желанию» может скрываться что угодно — от конфликтов с коллегами до расставания «по-хорошему» с неэффективным или токсичным сотрудником. Рекрутеры, конечно, не ждут от соискателей искренности в таких случаях. Они скорее надеются вычислить «опасного кандидата» по реакции на вопрос. Плюс постараются разузнать о вас из других источников.

Если «меня ушли по-хорошему» — не ваша история, все равно важно продумать варианты ответа на вопрос о причинах увольнения.

Некоторые ответы, которые кажутся вам вполне естественными с точки зрения обиженного экс-сотрудника, в глазах потенциального работодателя характеризуют вас не с лучшей стороны.

И уж точно стоит подумать о корректных формулировках: рассказать о причинах ухода без обиняков другу — совсем не то же самое, что потенциальному новому работодателю.

Если вы по натуре дипломат, то и без наших советов не допустите подобных формулировок. Но, если привыкли рубить с плеча, проявите сдержанность и будьте аккуратны в выражениях.

Любые резкие формулировки в адрес бывшего работодателя покажут, что лояльности от вас ждать не приходится, а значит, однажды вы то же самое можете сказать про нового работодателя.

Всем компаниям небезразлично, что говорят о них «бывшие», потому что это может отпугнуть новых кандидатов.

Даже если вам действительно не повезло с коллегами и культура общения в компании оставляла желать лучшего, не надо сообщать об этом прямолинейно. Во-первых, потенциальный работодатель не знает, насколько ваша оценка объективна.

Вдруг ваша бывшая компания славится душевной атмосферой? Тогда именно вы покажетесь неуживчивым и конфликтным. Не бывает так, что все вокруг плохие и только вы — в белом пальто. Человеку, который не смог сработаться ни с кем из коллег, будет непросто в любом коллективе.

Во-вторых, слушая ваш ответ, рекрутер подумает, что однажды вы начнете рассказывать нечто подобное о том месте, куда устраиваетесь сейчас.

Как можно. «В коллективе, к сожалению, сложилась нездоровая атмосфера, и это серьезно осложняло работу».

Но так стоит говорить, только если это не ваши фантазии, из компании действительно то и дело сбегали сотрудники (рекрутер может разузнать по своим каналам), лично вы к образованию такой атмосферы непричастны, а стали ее заложником (о вас ведь тоже могут спросить ваших экс-коллег). Например, так бывает из-за длящегося конфликта между двумя «кланами», от решения которого руководство и HR-служба устранились.

Называя эту причину, важно выбирать тактичные выражения, избегать эмоциональной окраски и деталей, тем более не переходить на личности. Если ваш собеседник настойчиво интересуется подробностями, скажите что-то вроде: «Извините, я считаю неэтичным выносить сор из избы». Так вы и насчет истинной причины не солжете и покажете, что не намерены вредить бывшему работодателю, несмотря ни на что.

Идеально, если кто-то из экс-коллег готов дать вам хорошую рекомендацию и конфиденциально подтвердить, что ситуация там была действительно непростая.

Разумеется, труд должен оплачиваться достойно. Но что скрывать — все работодатели мечтают о сотрудниках с «горящими глазами», которые работают не только ради денег, но и от души.

Даже если речь не о творческой работе, а о торговле кондиционерами, например.

Кандидатов, которые готовы «переметнуться» ради прибавки в 5–10% от их прежней зарплаты, стараются избегать: обычно такие люди всегда в поиске, а значит, и с нового места сбегут, едва на горизонте замаячит хотя бы чуть-чуть более выгодное предложение.

Как можно. Если зарплата была не просто ниже, чем вам хотелось бы, а ниже рыночного уровня для ваших специальности, должности и региона и ваш работодатель не мог изыскать ресурс, чтобы ее повысить, то переход туда, где зарплата в рынке, — нормальная история.

Если количество поручаемых вам задач постоянно росло, вы отлично с ними справлялись, а насчет повышения зарплаты вас лишь кормили обещаниями, но так и не выполнили их, это тоже понятная и уважительная причина.

Разумеется, вы не обязаны без доплат работать каждый день до ночи, посвящать работе выходные и отказываться от полноценного отпуска. Но постоянные переработки — довольно скользкая причина для увольнения.

Как интервьюеру понять: на вас действительно повесили слишком много обязанностей или вы просто не справлялись с вполне обычным объемом, потому что не умеете себя организовать? Еще есть категория хронических трудоголиков, и работодателям они, вопреки стереотипам, невыгодны.

Наконец, что для вас значит «регулярно перерабатывать» — засиживаться допоздна каждый день? Или задерживаться раз-два в неделю на пару часов, если возникла такая необходимость? Или переживать авралы раз в несколько месяцев (в горячий сезон), притом что остальное время у вас «сонное царство»? Второй и третий варианты — нормальная ситуация во многих компаниях или специфика отдельных отраслей бизнеса, и там вас не поймут, если вы назовете это переработками. Бывают и такие профессиональные сферы, где даже первый вариант — увы! — фактически норма, поэтому наивно искать другие условия, не меняя этой профобласти.

Как можно. «Мой функционал был рассчитан минимум на двоих, мой шеф это понимал, но компания, к сожалению, за столько-то времени не смогла найти ресурс, чтобы расширить штат».

Называя эту причину, будьте готовы подробно рассказать, из чего складывался ваш функционал, сколько задач и какого объема вы выполняли в месяц, в неделю, в день, как вы пытались оптимизировать этот объем и как часто обсуждали проблему с руководством.

Только так ваш собеседник сможет понять, что причина переработок — не в вашей личной неэффективности, а в том, что работы действительно было слишком много для одного. Идеальный вариант, если вы расстались с экс-начальником по-хорошему и он может вас отрекомендовать, подтвердить ваши слова про объем работы и отсутствие у компании возможности взять еще человека.

Еще один уважительный вариант: вы долгое время мирились с огромным объемом работы, потому что вас это устраивало, но теперь у вас изменились обстоятельства (например, семейные), а на прежней работе нет возможности перестроиться на нормальный режим. Только говоря о новых обстоятельствах, дайте понять, что они не вынуждают вас работать вполсилы — просто жить на работе вы уже не готовы.

Здоровые амбиции — это хорошо. Но только если они выросли не на пустом месте.

Человек, который «ждет повышения», но не может объяснить, почему считает, что готов к нему и в чем конкретно он перерос свой привычный функционал, производит впечатление инфантила, которому что-то должны только потому, что он отработал в компании энное количество времени. Тем более такое впечатление создается, если человек явно в обиде на то, что вместо него повысили кого-то другого, кто пришел в компанию гораздо позже.

Как можно. «Я перерос(ла) свой привычный функционал, но там не было возможностей ни для роста вверх, ни для участия в смежных проектах». Но надо понимать, что этот ответ уместен, только если вы проработали в той компании по крайней мере пару лет и действительно можете похвастаться результатами.

Обоснуйте, почему вы готовы к более сложным задачам и большей ответственности. Например, вы стали справляться с привычными задачами в два раза быстрее, придумали, как повысить эффективность всего отдела, легко выдавали KPI выше, чем у коллег.

И еще: если вы считаете, что достойны более сложного функционала и более высокой должности, то странно устраиваться на функционал и должность, аналогичные тем, какие у вас были на прежнем месте. Значит, вы должны претендовать на должность выше или объяснить, почему вам кажется, что функционал здесь богаче, чем на старом месте, и возможностей для быстрого роста больше.

Да, бывают такие организации, из которых хочется убежать, едва там очутившись. Но если вы отработали там довольно долго, то вас непременно спросят, почему же вы не ушли сразу, как только поняли, что там «всё ужасно». Не сможете — вас заподозрят в лукавстве.

Кроме того, будьте готовы к вопросу о том, что конкретно вас не устраивало в рабочих процессах (например, слишком долгая процедура согласования мельчайших решений) и что вы лично пытались сделать, чтобы их наладить. Если замнетесь, интервьюер сделает вывод, что вы обычный критикан — тип людей, которым нравится всё ругать.

Как можно. «Мне хотелось более творческого и менее формального подхода к работе, я люблю эксперименты, а мои бывшие коллеги этих стремлений не разделяли, и я нашла компанию единомышленников». Это вполне уместное объяснение, если вы переходите из крупной компании в маленький стартап, из госструктуры — в бизнес и так далее.

Отвечая так, поясните на конкретных примерах, как вы вынуждены были решать те или иные задачи на старом месте и как вы решаете (или предполагаете решать) похожие задачи с более творческим подходом.

«В организации было много бюрократических процедур, мне приходилось слишком много рабочего времени тратить на то, чтобы их преодолеть, вместо того чтобы заниматься своими непосредственными функциями. Мне хотелось бы больше времени тратить на основной процесс, чем на его формальное сопровождение». Эти слова тоже лучше проиллюстрировать конкретикой.

О бывшем начальнике — или хорошо, или никак. Даже если он действительно — крайне токсичная личность, об этом знает весь профессиональный круг, а вас до сих пор трясет при одном воспоминании о нем. Ничего не поделаешь — профессиональную этику никто не отменял.

Как можно. «Я обычно неплохо лажу с людьми, но здесь был исключительный случай — мы не сработались с бывшим шефом».

Говорить об этом стоит, только если ваше увольнение проходило бурно и вы понимаете, что рекрутер может легко узнать об этом. Называя такую причину, соблюдайте три важных правила:

  • ограничьтесь формулировкой «он очень сложный человек» и избегайте подробностей (сошлитесь на этику);
  • не проявляйте негативных эмоций.

Но неправильно пенять на сложный характер шефа, если в конфликте с ним вы тоже проявили себя не лучшим образом и понимаете это. Велика вероятность, что рекрутер все равно это выяснит.

Скажите, что то переживание послужило вам отличным уроком, скорректировало вашу шкалу ценностей и теперь вы не допустите, чтобы эмоции одержали верх.

Хорошая фраза: «Иногда, наверное, нужно пройти через такое испытание, чтобы понять смысл слова «профессионализм»».

Смена команды. Бывает, у компании меняются собственники и (или) топ-менеджеры и это сопровождается постепенной заменой команды — новые руководители приводят своих, а «ветеранов» не воспринимают. Кардинально меняются стиль руководства, внутренние процессы, стратегия бизнеса, и в новых непривычных условиях тем, кто работает в компании давно, становится некомфортно или неинтересно.

https://www.youtube.com/watch?v=tJbiUXfgGLE

С этим явлением все знакомы, так что вам достаточно будет кратко пояснить, что произошла смена топ-менеджмента и в компании всё сильно изменилось. В остальном пригодятся те же советы, что и для случая, когда вы ушли из-за «шефа-самодура» или из «бардака» и «болота».

Правда, есть нюанс: при такой причине увольнения вам особенно важно доказать свою эффективность — рассказать про свои рабочие достижения. Иначе может сложиться впечатление, что новый руководитель от вас избавился как от неэффективного «наследия» своего предшественника.

Компания не сдержала обещаний. Тоже, к сожалению, история, многим знакомая.

Она хорошо объясняет причину недолгой работы на одном месте: например, обещали одну зарплату, а по факту она оказалась другой, вы имели в виду оформление по трудовому договору, а вам предложили подряд и черную зарплату, или рабочие обязанности в реальности сильно отличались от того, о чем договаривались. Но правило «меньше эмоций и осторожнее в формулировках» действует и в этом случае.

По личным обстоятельствам. На самом деле это одна из самых частых причин увольнения, которую называют как бывшему работодателю, так и потенциальному новому, когда не хотят говорить об истинных мотивах. И рекрутеры об этом прекрасно знают.

Чтобы разубедить интервьюера в том, что личные обстоятельства — всего лишь прикрытие настоящей причины, объясните их, насколько это возможно, без особых подробностей частной жизни.

Например, в связи с переездом вам стало очень неудобно добираться до работы.

Разошлись в видении дальнейшего развития. Это причина, которую довольно часто называют уволившиеся руководители любого уровня, от линейных до высшего менеджмента.

Действительно, так бывает: вы видите одну стратегию развития компании или отдела, бизнеса, а вышестоящий руководитель — совсем другую.

Ваш экспертный уровень не позволяет вам становиться проводником чужих идей, с которыми вы не согласны.

Это нормальная и достойная позиция руководителя. Но есть два нюанса. Первый: важно показать, что вы не просто «самый умный», а ваша позиция — не из серии «я художник, я так вижу». Объясните, что ваше мнение базировалось на серьезных аргументах и вы старались их отстоять перед руководством, а не просто хлопнули дверью.

Второй нюанс: «разошлись в видении стратегии» — часто красивая обертка, за которой скрывается увольнение неэффективного руководителя. Вам надо хорошенько подготовиться к разговору, чтобы убедительно презентовать свои успехи на старой должности.

Вам сделали интересное предложение. Попросту — вас схантили, хотя вы не искали на тот момент работу (новый работодатель сам вас нашел). Но тут придется объяснить, чем вас так привлекло то предложение. Лучше говорить о более интересных задачах, чем о зарплате. Помните, что тех, кто соблазняется незначительными прибавками, предпочитают избегать.

Вы узнали о вакансии в компании мечты. Вас всё устраивало на прежней работе, и вы не искали новую, но случайно узнали о вакансии в компании, в которую давно мечтали попасть, потому что… Дальше — подумайте сами. Этот вариант успешен, когда он искренний.

Успешного трудоустройства!

Источник: https://hh.ru/article/16946

Юрист Агапов
Добавить комментарий